• Gratis levering > €50
  • Altijd gratis terugsturen
  • Snelle & persoonlijke support

Veel gestelde vragen

Met de Fresh ’n Rebel Smart Finder kan je altijd en overal jouw favoriete items in de gaten houden. Maak de Smart Finder vast aan bijvoorbeeld je sleutels, tas of hond en vind ‘m makkelijk terug. Daarnaast heeft de Smart Finder handige functies, zoals het geven van een notificatie als jouw Smart Finder buiten jouw bereik is.

Jazeker! De Fresh ’n Rebel Smart Finders zijn IP67 stof-en waterdicht. Dit betekent dat jouw Smart Finder tot 30 minuten ondergedompeld kan worden in water zonder kapot te gaan.

De Smart Finder heeft een geïnstalleerde verwisselbare CR-2032 batterij en gaat maar liefst 8 maanden mee. We leveren een extra batterij mee, die je zelf gemakkelijk kan vervangen. De CR-2032 batterij is daarnaast eenvoudig verkrijgbaar in veel winkels.

Een tip voor de (iets te) enthousiast beginners: check eerst of  je apparaat bijgewerkt is naar de nieuwste versie IOS of IPadOS en schakel Bluetooth in.  

Stap 1: First things first, draai de Smart Finder een kwartslag om het apparaatje gemakkelijk te openen. Verwijder daarna het batterij-lipje door deze naar buiten te trekken. De batterij is nu aangesloten.   

Stap 2: Druk één keer op de functieknop om jouw Smart Finder in te schakelen. Je hoort een muziekje om aan te geven dat het apparaat aan staat.  

Stap 3: Open de Apple Find My app op je compatibele iPhone of iPad.   

Stap 4: Tik op + en daarna ‘Ander item toevoegen’.   

Stap 5: Zodra je Smart Finder is gevonden, tik je op ‘Verbinden’.   

Stap 6: Kies een leuke naam en selecteer een emoji voor je Smart Finder. Klik vervolgens op ‘Doorgaan’.   

Stap 7: Kies ‘Akkoord’ om de Smart Finder aan je Apple ID toe te voegen.   

Stap 8: Tik op ‘Voltooien’ en je Smart Finder is ready to go! 

Als de Smart Finder niet binnen 10 minuten na het inschakelen aan een Apple ID wordt toegevoegd, wordt deze automatisch weer uitgeschakeld. Herhaal stap 2 tot en met 8 om dit te verhelpen.  

Om de Smart Finder te gebruiken moet je in het bezit zijn van een Apple ID. De Smart Finder werkt alleen met Apple devices met (Ipad)iOS 14.5 of hoger. Om de Apple Find My app te gebruiken, wordt de nieuwste versie van iOS, iPadOS of macOS aanbevolen. Voor de Find Items app op Apple Watch is de nieuwste versie van watchOS vereist. 

Sharing is caring! Je kan de locatie van jouw Smart Finder delen met maximaal vijf personen.  

Volg de onderstaande stappen om deze functie in te schakelen:   

Stap 1: Schakel Tweestapsverificatie in voor Apple ID   

Zorg ervoor dat Tweestapsverificatie is ingeschakeld voor het Apple ID dat aan de Smart Finder is gekoppeld.   

Stap 2: Controleer Apple ID's en iCloud Aanmelding   

Zorg ervoor dat de vrienden met wie je de locatie wil delen Apple ID’s hebben. Check ook even of ze  zijn aangemeld bij hun iCloud-accounts.   

Stap 3: Installatie van iCloud-sleutelhanger   

Installeer de iCloud-sleutelhanger als je dat nog niet gedaan hebt.  

Je kan jouw Smart Finder overal ter wereld terugvinden, zolang de Smart Finder connectie kan maken met een Apple device uit het Find My network in de buurt. Om de Smart Finder te vinden met het geluidsignaal hanteren wij 10 meter, maar of het altijd perfect hoorbaar is ligt aan omgevingsgeluid  en eventuele obstakels tussen de Smart Finder en het gekoppelde apparaat. De exacte locatie van de Smart Finder gaat op een aantal meter nauwkeurig. Het geluid zorgt ervoor dat je de precieze plek van de Smart Finder kan lokaliseren.

Wij snappen het, onze Smart Finder is zo handig, die wil je voor al jouw favoriete items gebruiken! Daarom is het mogelijk om meerdere Smart Finders aan één apparaat te koppelen, tot 16 Smart Finders per Apple ID.

Onze Smart Finders werken via het Find My netwerk. Dit betekent dat wanneer je Smart Finder buiten het bereik van een gekoppeld Bluetooth-apparaat uit het netwerk komt, de locatie niet meer geüpdatet kan worden. Het is dus belangrijk dat jouw Smart Finder Bluetooth ontvangst heeft om de locatie te weten. 

De batterij van de Smart Finder gaat ongeveer 8 maanden mee. De daadwerkelijke levensduur wordt beïnvloed door factoren zoals frequentie van gebruik, duur van gebruikssessies en omgevingsomstandigheden. 

Je kan een gevonden Smart Finder alleen vinden als de eigenaar de Smart Finder in ‘Lost Mode’ heeft gezet. Dit doe je door de Smart Finder te checken met jouw Find My app. Staat de Smart Finder niet in ‘Lost mode’? Dan kan degene wie de Smart Finder heeft gevonden niet achterhalen van wie het item is.

Tijd voor een reset? Volg de volgende stappen en jouw Smart Finder is binnen no-time gereset!  

Stap 1: Verwijder de Smart Finder uit de Find My app:  

- Open de Apple Find My app en selecteer het tabblad ‘Objecten’.   

- Tik op de desbetreffende Smart Finder in de lijst. Tip: zorg ervoor dat de ‘Verloren-modus’ is uitgeschakeld.   

- Scrol naar de onderkant van het scherm en tik op ‘Verwijder object’.   

- De app geeft een samenvatting, tik op ‘Verwijderen’ om te bevestigen.      

Stap 2: De Smart Finder succesvol uit de Find My app verwijderd? Druk dan vier keer snel op de functieknop. Houdt de knop een vijfde keer ingedrukt tot je een belsignaal hoort. Et voilà, jouw Smart Finder is gereset!  

Wil je de Smart Finder koppelen aan een nieuw Apple ID? Schakel jouw Smart Finder uit door de functieknop minimaal drie seconden ingedrukt te houden. De twee pieptonen geven aan dat jouw Smart Finder is uitgeschakeld. Nu ben je klaar voor een fresh start! 

Bits 'n Bites

Features:
Geschikt voor Zoek MijnOndersteunt Verloren-Modus, Meld Indien Gevonden en Meld Indien Achtergelaten Ingebouwde speaker voor pieptonenWaterdicht en stofdicht (IP67)Inclusief verwisselbare (sleutelhanger) bumpersVervangbare batterij (CR-2032)
In de doos:
1 x Smart Finder1 x Sleutelhanger bumper + sleutelhanger1 x Gewone bumper1 x Geïnstalleerde CR-2032 batterij1 x Extra CR-2032 batterijQuick start guide

Product ondersteuning

3 van 3 beoordelingen

5 van 5 sterren


100%

0%

0%

0%

0%


Geef een beoordeling

Deel uw ervaringen met andere klanten.

Uitstekend

Zeer goed

Goed

Acceptabel

Onbevredigend


Hondenriem

Ans - 29 mrt. 2024

Ik heb de smartfinder in gebruik bij de hond en die hangt heel laag hebben jullie er geen rubber bij voor aan de honden Riem dat i vast zit aan de halsband en niet aan de band rondslingert

Charly

Freek - 26 feb. 2024

Smartfinder maakt wel de geluiden maar is niet zichtbaar te krijgen op zoek mijn…. Ook niet na een batterij wissel. Een 2e exemplaar deed dit wel probleemloos.

Fait ce qu’il lui est demandé

PierreMZA - 12 jan. 2024

La balise est vraiment adapté à mon usage, je recommande. Dommage que la collaboration entre la marque et Action s’est arrêtée car la balise était en vente chez action, et moins cher.


Krijg 10% korting op je volgende bestelling!

Schrijf je in om een Rebel te worden

En alsof 10% korting nog niet genoeg is, betekent lid worden van The Rebel Club ook mega veel andere voordelen. Lees hier meer.