• Free shipping > €50
  • Always free returns
  • Quick & personal support

Frequently asked questions

With the Fresh 'n Rebel Smart Finder, you can keep an eye on your favourite items anytime, anywhere. Attach the Smart Finder to, for example, your keys, bag or dog and find it your favourites with ease. Besides that, the Smart Finder has useful features, such as a notification when your Smart Finder is out of your reach.

Yes, it is! The Fresh 'n Rebel Smart Finders are IP67 dust- and waterproof. This means your Smart Finder can be submerged in water for up to 30 minutes without breaking down.

The Smart Finder has an pre-installed replaceable CR-2032 battery and lasts 8 months. We include an extra battery, which you can easily replace yourself. The CR-2032 battery is available in many shops.

A tip for the (slightly too) enthusiast ones: check if your device is updated to the latest iOS version and enable Bluetooth.  

Step 1: First things first, rotate the Smart Finder a quarter turn to open the device. Remove the battery protection film by pulling it out. The battery is now plugged in.  

Step 2: Press the function button once to switch on your Smart Finder. The sound indicates the device is turned on. 

Step 3: Open the Apple Find My app on your compatible iPhone or iPad.  

Step 4: Click on + and then 'Add item'.  

Step 5: Once your Smart Finder is found, tap 'Connect'.  

Step 6: Choose a nice name and select an emoji. Then tap ‘Continue’.  

Step 7: Click on 'Agree' to add the Smart Finder to your Apple ID.  

Step 8: Tap 'Confirm' and your Smart Finder is ready to go! 

If the Smart Finder is not added to an Apple ID within 10 minutes after turning it on, it will automatically turn off again. Repeat steps 2 to 8 to try again. 

To use the Smart Finder, you need to have an Apple ID. The Smart Finder only works with Apple devices running (iPad)iOS 14.5 or higher. To use the Apple Find My app, the latest version of iOS, iPadOS or macOS is recommended. The Find Items app on Apple Watch requires the latest version of watchOS.

Sharing is caring! You can share the location of your Smart Finder with a maximum of five people.  

Follow the steps below to use this feature:  

Step 1: Enable two-step verification for Apple ID 

Make sure two-step verification is enabled for the device that’s connected to the Smart Finder.  

Step 2: Check Apple ID's and iCloud Sign-in 

Make sure everyone has an Apple ID. Check if they are signed in to their iCloud accounts as well. 

Step 3: Installation of iCloud Keychain  

Install the iCloud keychain if you haven’t done that yet.  

Step 4: Invitation process via Apple ID 

The invitation process works through Apple ID. Follow the steps Apple provides for sending location sharing invitations.  

Additional information:  

Make sure everyone has iCloud keychain and iOS 17 installed. You cannot share location with a child account.  

You can find your Smart Finder anywhere in the world, as long as the Smart Finder can connect to an Apple device from the Find My network nearby. You can use the sound to find the Smart Finder up to 10 metres, whether it’s perfectly audible depends on e.g. ambient noise and possible obstacles between the Smart Finder and the paired device. The Smart Finder's exact location has accuracy range of a few metres. The sound allows you to locate the exact spot of the Smart Finder.

We get it, our Smart Finder is such a great tool, you want to use it for all your favourite items! That's why it is possible to link multiple Smart Finders to one device, up to 16 Smart Finders for each Apple ID.

Our Smart Finders use the Find My network. This means that if your Smart Finder goes out of range of a paired Bluetooth device from the network, the location can no longer be updated. Therefore, it’s important that your Smart Finder has Bluetooth reception to know its location.

The battery of the Smart Finder lasts about 8 months. The actual lifespan is affected by factors such as frequency and duration of use. 

You can only identify a found Smart Finder if the owner has put the Smart Finder in 'Lost Mode'. Do this by checking the Smart Finder with your Find My app. Is 'Lost Mode' not enabled? Then the person who found the Smart Finder won't be able to find out who the item belongs to.

Time for a reset? Follow these steps and your Smart Finder will be reset in no time! 

Step 1: Remove the Smart Finder from the Find My app: 

- Open the Apple Find My app and select the 'Items' tab.  

- Click on the Smart Finder in the list. Tip: make sure 'Lost Mode' is disabled.  

- Scroll to the bottom of the screen and tap 'Delete item'.  

- The app provides a summary, click 'Delete' to confirm.  

Step 2: Have you successfully removed the Smart Finder from the Find My app? Quickly press the function button four times. Press and hold the button a fifth time until you hear a ringtone. Et voilà, your Smart Finder has been reset! 

Want to link the Smart Finder to a new Apple ID? Switch off your Smart Finder by pressing the function button for at least three seconds. The two beeps indicate that your Smart Finder has been turned off. You're ready for a fresh start! 

Bits 'n Bites

Features:
Find My-enabled Support Lost Mode, Notify When Found and Notify When Left BehindBuilt-in speaker for beeping soundsWaterproof and dustproof (IP67)Including detachable (key ring) bumpersReplaceable batteries (CR-2032)
In the box:
1 x Smart Finder1 x Keychain bumper + keyring1 x Regular bumper1 x Pre-installed CR-2032 battery1 x Extra CR-2032 batteryQuick start guide

Product support

10 of 13 reviews

4.92 out of 5 stars


92%

8%

0%

0%

0%


Leave a review!

Share your experiences with other customers.

Excellent

Very good

Good

Acceptable

Unsatisfactory


Raak nooit meer sleutels kwijt!

R. (Amazon.nl) - 26 Jun 2024

Eenvoudig in te stellen met de Find My-app van Apple, waarbij een geluid wordt afgespeeld wanneer je het kwijtraakt. Ik ben zeer tevreden.

Top ding voor een goede prijs!

Karina (Amazon.nl) - 26 Jun 2024

Werkt echt supergoed! Ik heb 'm aan mijn sleutelbos hangen, want die raak ik regelmatig kwijt... Maar nu niet meer! Mijn vriend heeft een Apple AirTag, maar we merken eigenlijk geen verschil. De Smart Finder werkt helemaal goed met de app op mijn iPhone. Ik ga er zeker nog een aanschaffen voor in mijn koffer deze zomer!

Doet precies wat ‘ie moet doen

Casjog (Bol.com) - 22 May 2024

Erg eenvoudig te koppelen met de Find My app. Toon afspelen als je binnen 10 meter staat werkt ook goed. En elke keer een melding als ik mijn sleutels achterlaat. Ik ben tevreden!

Super handig ding!

Stefan01020 (Bol.com) - 24 May 2024

Op de een of andere manier zijn wij altijd onze sleutels kwijt en dit is echt een uitkomst. Gelijk getest en werkt perfect!

Top finder

JSB98 (Bol.com) - 26 May 2024

Prijs kwaliteit is echt geweldig, super mooi product en werkt echt precies zoals je hoopt. Voor deze prijs en alles wat je erbij krijgt in vergelijking met eentje van apple waar ik alles los voor moet aanschaffen is het echt een top aankoop. Zeker een aanrader voor als je veel gebruikt maakt van smartfinders via zoek mijn iphone.

Geweldige smartfinder

Gerrit2086 (Bol.com) - 4 Aug 2024

Vanwege vakantie om mijn koffers te traceren was ik op zoek naar een tracker. Vrienden van mij had al een Fresh n Rebel smartfinder gekocht en was zeer tevreden. Ik dus ook maar bestellen en heb gisteren ontvangen, gelijk even aan mijn laptoptas gehangen als test en het werkt perfect. Ook mooi design en een prachtige kleur. Echt een aanrader.

Goede finder voor Iphone bezitters

Harry T (MediaMarkt) - 22 Aug 2024

Werkt precies zoals het moet, zit op apple find my network. Je kunt als je ind e buurt bent van de finder ook een piepje laten afspelen on hem te vinden. Het updaten van de locatie gaat prima en vaak genoeg. Ik kon mijn koffer goed volgen tijdens mn laatste vakantie

Super vinder

Igor - 3 Jun 2024

Smart vinder is een moest vind ik. Gewoon voor alle klein objecten, maar ook hangen op een rugzak van je kind bijvoorbeeld, dan weet jij altijd waar hij is 😉

Hondenriem

Ans - 29 Mar 2024

Ik heb de smartfinder in gebruik bij de hond en die hangt heel laag hebben jullie er geen rubber bij voor aan de honden Riem dat i vast zit aan de halsband en niet aan de band rondslingert

Tres bon produit

Olive 34 - 12 Sep 2024

Super alternative au produit original Apple, pour deux fois moins cher.


Get 10% off your next order!

Sign up to become a Rebel

And as if 10% discount isn’t enough, becoming a member of The Rebel Club also means you’ll have tons of other benefits. Read more here.