Zrównoważony rozwój
Działamy inaczej niż wszyscy.
Odwaga i decyzje, które wyróżniają nas z tłumu to istota działalności naszej firmy. Nie chodzi nam wyłącznie o sprzedawanie urządzeń, które przyciągają wzrok swoim wzornictwem. Dlatego dokonujemy wyboru, który sprawi, że będziemy funkcjonować w bardziej zrównoważony sposób – przygotowując się na bardziej zieloną przyszłość. Zapraszamy do wspólnej podróży nieprzetartymi szlakami.
Nie lubimy lać wody. Dlatego wszystkie informacje o naszych działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju można przeczytać na jednej stronie. Zamiast 100-stronicowego raportu, przeładowanego niejasnymi twierdzeniami, oferujemy szczerość i otwartość.
Przeszliśmy
długą drogę
Poważnie.
Założyliśmy Fresh 'n Rebel w 2013 roku, nie zdając sobie sprawy z wpływu, jaki wywieramy na świat. Nasz głośnik Rockbox Cube trafił do sprzedaży w twardym plastikowym pudełku. Oczywiście opakowanie wyglądało fajnie, ale co za marnotrawstwo plastiku! Było, minęło — i dzisiejszy Fresh 'n Rebel ciężko pracuje nad tworzeniem bardziej zrównoważonej przyszłości. Nie patrzymy wyłącznie na wygląd naszych produktów; najpierw myślimy, jak zminimalizować nasz ślad węglowy. Bo wiemy, że czeka nas jeszcze sporo pracy.
Małe kroki, duży wpływ
Jakość: Sprawdzamy, sprawdzamy, i jeszcze raz sprawdzamy
Rozumiemy, że gdy znajdziesz swoje ulubione akcesorium, chcesz go używać już zawsze! I zapewniamy, że możesz na nas liczyć. Jakość zawsze stawiamy na pierwszym miejscu. Nasz zespół ds. jakości w Azji nieustannie monitoruje nasze fabryki, dzięki czemu mamy pewność, że wszystkie nasze produkty są najwyższej jakości. Wszystkie produkty zostały starannie zaprojektowane i są produkowane wyłącznie z materiałów i komponentów najwyższej jakości, dzięki czemu będą Ci służyć tak długo, jak to możliwe. Weźmy za przykład nasze głośniki, które zamknęliśmy w superwytrzymałej obudowie i nadaliśmy im konstrukcję przypominającą zderzak, dzięki czemu przetrwają niejedną wyboistą jazdę.
Aby sprawdzić jakość naszych produktów, sprawdzamy i oceniamy każdą dostawę pod kątem zgodności z międzynarodowymi normami. Czy wiesz, że testujemy nasze produkty upuszczając je na podłogę? Tak, dosłownie! Ten tzw. test upadku ma na celu sprawdzenie, czy dany produkt dorówna naszym oczekiwaniom
Opakowanie/transport:
Wszystko w jednym opakowaniu
Możemy śmiało powiedzieć, że materiały, w które pakujemy nasze produkty, spełniają nasze oczekiwania! Musieliśmy je gruntownie przeprojektować — zarówno od zewnątrz, jak i od środka. Ale dzięki temu od 2019 roku wszystkie nasze nowe opakowania zmniejszyły się nawet o 50%. Dzięki temu generujemy mniej odpadów, a nasze produkty zajmują mniej miejsca podczas transportu. Wszyscy wygrywają!
Oprócz tego opracowaliśmy również sposób na wyeliminowanie plastiku. Usunęliśmy wszystkie elementy plastikowe, które się tylko usunąć dało i zastąpiliśmy je wkładką papierową i papierem ryżowym. Ciekawostka: opakowania wszystkich naszych słuchawek Clam, słuchawek Twins i głośników Bold są wykonane z papieru lub tektury. Oby było ich więcej!
Ale to nie wszystko. Clam i Code Junior to pierwsze produkty z opakowaniem FSC. Ten znak wkrótce zagości na opakowaniach kolejnych produktów, zarówno nowych, jak już tych istniejących. Stosując papier z certyfikatem FSC mamy pewność, że wszystkie materiały pochodzą z odpowiedzialnie zarządzanych lasów. Oznacza to, że takie uprawy nie prowadzą działalności w sposób, który spowodowałby wylesienie terenu; wypłacają pracownikom uczciwe wynagrodzenie i zapewniają im uczciwe warunki pracy; szanują lokalną społeczność zamieszkującą tereny wyrębu oraz ich okolicę; a także chronią lokalne gatunki roślin i zwierząt. W ten sposób pomagamy chronić lasy na całym świecie.
A gdy wysyłamy produkty ze sklepu internetowego, skanujemy wymiary każdego opakowania. Następnie maszyna pakująca automatycznie tworzy najmniejszą możliwą paczkę, która pomieść zakupiony towar. Specjalnie złożony papier będzie amortyzował je podczas transportu, dzięki czemu nie musimy stosować zbędnych wypełniaczy. To opakowania również posiada certyfikat FSC. Małe pudełko, duży efekt!
Warunki pracy:
Za kulisami
Nasze fabryki należą do programu Business Social Compliance Initiative (BSCI). Wiemy, brzmi poważnie. Ale dzięki temu możemy o wiele łatwiej zapewnić wszystkim godne warunki pracy! BSCI to inicjatywa mająca na celu wsparcie przedsiębiorstw w zakresie poprawy warunków pracy w ich łańcuchu dostaw. Sprawdzają na przykład, czy fabryki nie korzystają z pracy przymusowej lub pracy dzieci, a także czy płacą swoim pracownikom uczciwe wynagrodzenie. Wyniki te przedstawiane są w formie audytu oraz oceny punktowej. Otrzymujemy wgląd w udostępniane informacje i upewniamy się, że nie prowadzimy interesów z fabrykami, które otrzymały niską ocenę. Przeprowadzamy również własne audyty fabryk, aby sprawdzić, czy spełniają one nasze standardy. Nieznanym, niesprawdzonym fabrykom — dziękujemy!
Ponadto jesteśmy członkiem Amfori, organizacji tworzącej BSCI. Amfori pomaga nam w tych działaniach, udzielając wskazówek i porad dotyczących usprawnienia naszego łańcucha dostaw. Ponieważ wiedza to potęga.
Obsługa klienta: Pomocna dłoń
Nasi specjaliści ds. obsługi klienta ciężko pracują, aby każdego dnia pomagać klientom. To oni pomogą Ci podjąć właściwą decyzję i znaleźć najlepsze rozwiązanie. A jeśli coś się zepsuje, wysyłamy naszym klientom wkładki douszne lub odnowione etui ładujące. Więcej na temat programu „No Case, No Waste” można przeczytać tutaj: Produkty zwrócone jako uszkodzone są poddawane recyklingowi przez naszego partnera, firmę Scrap Sims Mirec. Firma ta odzyskuje surowce z urządzeń elektronicznych, przetwarzając je zgodnie z Dyrektywą WEEE (ws. zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego). W ten sposób materiały te mogą zostać ponownie wykorzystane.
Nie ma czasu na czekanie. Musimy działać!
Dlatego ciężko pracujemy nad dalszymi planami na przyszłość.
W nadchodzących latach zamierzamy:
Zrezygnować ze stosowania tuszu na bazie oleju i zastąpić go olejami niemineralnymi. Testujemy również możliwość zastosowania tuszu sojowego.
Ponadto wciąż prowadzimy badania nad wykorzystaniem materiałów pochodzących z recyklingu w naszych produktach.
Masz pomysł w stylu Fresh?
Masz pytanie lub pomysł na to, jak możemy się poprawić? Skontaktuj się z nami: [email protected]