Duurzaamheid
We choose different.
Gedurfd zijn en anders kiezen zit in het hart van ons bedrijf. Voor ons gaat het niet alleen om opvallende designs verkopen. Anders kiezen gaat ook over keuzes maken die leiden tot duurzamere bedrijfsvoering en ons voorbereiden op een groenere toekomst. Sluit je aan bij onze reis om het anders te doen.
We houden niet van lange verhalen vol bla-bla. Vandaar dat je al onze inspanningen rondom duurzaamheid op één pagina kan vinden. Geen wollige claims in een rapport van 100 pagina’s, maar gewoon eerlijkheid.
We komen
van ver
Ja, serieus.
We begonnen Fresh 'n Rebel in 2013 en hadden geen idee hoeveel impact we op de wereld hadden. We verkochten onze Rockbox Cube speaker in een harde plastic doos. Wat er natuurlijk cool uitzag, maar oh-la-la, een totale verspilling van plastic… We hebben sindsdien een lange weg afgelegd en werken nu hard aan een duurzamere toekomst. In plaats van alleen naar uiterlijk te kijken, denken we nu eerst na over hoe we onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk kunnen houden. Want ja, we weten dat er werk aan de winkel is.
Kleine stappen, grote impact
Kwaliteit: Check, check, dubbelcheck
We snappen het: als je eindelijk je favoriete mobiele must-have hebt gevonden, wil je die voor altijd blijven gebruiken! Laat dat maar aan ons over. Kwaliteit leveren is onze hoogste prioriteit. Ons kwaliteitsteam in Azië houdt toezicht op onze fabrieken om ervoor te zorgen dat al onze producten topkwaliteit zijn. Alle items zijn slim ontworpen en worden uitsluitend gemaakt van hoogwaardige materialen en componenten om ze een zo lang mogelijke levensduur te geven. Bekijk bijvoorbeeld onze speakers, die zijn uitgerust met een extra stevige behuizing en een bumperachtige constructie om elke hobbelige rit te doorstaan.
Om de kwaliteit van onze producten te testen, wordt elke levering gecontroleerd en beoordeeld volgens internationale standaarden. Wist je dat we onze producten letterlijk op de grond laten vallen om ze te testen? Ja, echt waar! De zogenaamde drop test zorgt ervoor dat ons product doet wat het belooft.
Verpakkingen/transport:
Ticking all the boxes
We zijn trots te zeggen dat onze verpakking álle vakjes afvinkt! Om dit te bereiken, hebben we onze verpakkingen radicaal herontworpen, van binnen en buiten. Sinds 2019 zijn al onze nieuw geïntroduceerde verpakkingen tot wel 50% kleiner. Dat betekent: minder afval en minder ruimte nodig voor transport. Win-win!
Naast het verkleinen van de verpakkingen, hebben we ook manieren gevonden om plastic eruit te halen. Alle plastic onderdelen die konden worden vervangen, zijn nu gemaakt van een papieren inlay en rijstpapier. Leuk weetje: alle verpakkingen van onze Clam koptelefoons, Twins oordopjes en Bold speakers zijn gemaakt van papier of karton. Op naar nog veel meer!
En dat is nog niet alles. De Clam en Code Junior zijn de eerste producten met FSC-gecertificeerde verpakking. Vanaf die producten kun je het FSC-logo op alle verpakkingen zien (ook bij re-orders). Door FSC-gecertificeerd papier te gebruiken, zorgen we ervoor dat alle materialen afkomstig zijn uit verantwoord beheerde bossen. Dit betekent: geen ontbossing, een eerlijk loon en goede werkomstandigheden, respect voor lokale gemeenschappen in en rond het bos en bescherming van planten- en diersoorten. Zo helpen we om bossen wereldwijd te behouden.
Tot slot worden onze directe webshopbestellingen eerst gescand op afmetingen. Na het scannen vouwt de verpakkingsmachine automatisch het kleinste mogelijke verzendpakket om je aankoop heen. Er wordt een ‘bumper fold’ gebruikt, waardoor we geen opvulmateriaal hoeven te verspillen. En het verpakkingsmateriaal is ook nog eens FSC-gecertificeerd. Klein doosje, grote impact!
Arbeidsomstandigheden:
Achter de schermen
Onze fabrieken zijn lid van de Business Social Compliance Initiative (BSCI). Klinkt moeilijk, we weten het. Maar het maakt het voor ons een stuk makkelijker om eerlijke arbeidsomstandigheden te waarborgen! BSCI is een initiatief dat bedrijven ondersteunt bij het verbeteren van de arbeidsomstandigheden in hun productieketen. Ze controleren bijvoorbeeld of fabrieken geen gebruik maken van dwangarbeid of kinderarbeid en hun werknemers een eerlijk loon betalen. Dit wordt weergegeven in een audit, inclusief een score. Wij krijgen inzicht in deze informatie en zorgen ervoor dat we niet samenwerken met fabrieken die een lage score krijgen. We doen ook zelf fabrieksaudits om te verifiëren dat de fabrieken aan onze normen voldoen. Onbetrouwbare fabrieken zijn een no-go!
Daarnaast zijn we lid van Amfori, de organisatie achter BSCI. Amfori helpt ons met tips en tricks om onze productieketen te verbeteren.
Customer care: Helpende hand
Onze customer care werkt hard om jou elke dag te helpen. Ze zijn jouw helpende hand bij het maken van de juiste keuze en zorgen ervoor dat de beste oplossing wordt gevonden. Mocht er iets kapotgaan, dan sturen we onze klanten refurbished oordopjes of oplaadcases. Lees hier meer over 'No Case, No Waste'. Producten die defect worden geretourneerd, worden gerecycled door onze partner Scrap Sims Mirec. Mirec wint grondstoffen terug uit elektronische apparaten door recycling en verwerking van WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment). Zo kunnen de materialen opnieuw worden gebruikt.
Er is geen tijd om rustig te wachten. Het is tijd voor actie!
Daarom werken we hard aan onze toekomstplannen.
In de opkomende jaren gaan we:
Stoppen met het gebruik van op olie gebaseerde inkt en overstappen op niet-minerale oliën. We onderzoeken ook soja-inkt als alternatief.
Verder onderzoek doen naar het gebruik van gerecyclede materialen in onze producten.
Heb je frisse ideeën?
Heb je een vraag of ideeën over hoe we kunnen verbeteren? Stuur ons een bericht: [email protected]