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17.05.2023 | Pepijn van Polanen
Partiste ou perdeste o teu estojo Twins? Operação de emergência “Zero estojo: Zero Desperdício”
Se usas os teus Twins todos os dias, como nós, não te podes passar do teu estojo de carregamento. Pior cenário imaginável? Partir ou perder o estojo. Embora os teus fones Twins ainda funcionem perfeitamente, será complicado carregá-los sem estojo. Neste caso, propomos-te uma solução benéfica para todos.
Não só queremos que voltes rapidamente a ouvir a tua música favorita, como também nos é impensável desperdiçar um estojo de carregamento. Por isso, apresentamos a operação “Zero estojo: Zero desperdício”.
Então, como proceder?
Antes de tudo, a “Zero estojo: Zero desperdício” é uma solução de último recurso e não podemos garantir que funcione de cada vez. Prometemos fazer o nosso possível, mas não te esqueças disso. Se perdeste ou partiste o teu estojo Twins, contacta a nossa equipa de atendimento ao cliente e explica a situação:[email protected]. Envia também uma cópia do teu recibo ou de outro comprovativo de compra. Iremos verificar se temos uma caixa 'vintage' disponível. E se for o caso, enviar-ta-emos!
Mas como?
Algumas pessoas partem os seus Twins mas mantêm o estojo intacto. Quando isso ocorre dentro do prazo de garantia, enviamos um novo par de Twins ao cliente. Reciclamos os fones partidos e restauramos o estojo para que possa ser usado por outro cliente, como tu.
Porquê?
Porque não? Visto que não podemos vender os estojos separadamente, guardamo-los no nosso escritório. Preferimos doá-los do que mandar estojos em perfeito estado para o lixo. Saímos todos vencedores desta operação!
